Lucas Pittioni, vice-presidente jurídico do iFood, em entrevista na sede de um jornal digital em Brasília (Foto: Instagram)
O vice-presidente jurídico do iFood, Lucas Pittioni, esteve na última terça-feira (22.set.2026) na sede de um jornal digital em Brasília para conceder entrevista gravada. Durante a visita, Pittioni falou sobre a dinâmica da concorrência no setor de delivery e trouxe à tona as principais dificuldades enfrentadas pelas empresas no mercado brasileiro.
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Na conversa, o executivo ressaltou como a disputa entre plataformas tem se intensificado nos últimos anos. Citou o crescimento de rivais como Uber Eats e Rappi, além de destacar a necessidade de investimentos em tecnologia e infraestrutura para garantir eficiência nas entregas e satisfação dos consumidores.
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Pittioni também abordou o debate sobre a regulamentação do trabalho por aplicativo, tema que tem ganhado força no Congresso Nacional e em entidades de defesa dos direitos trabalhistas. Ele defendeu a elaboração de normas que contemplem tanto a proteção social dos entregadores quanto a viabilidade econômica das plataformas.
O vice-presidente jurídico do iFood explicou que a empresa busca aprimorar continuamente seus processos de recrutamento e de segurança para motoristas e ciclistas, reforçando treinamentos e benefícios. Segundo ele, há um esforço para encontrar um equilíbrio entre remuneração, direitos e flexibilidade de horários, sempre em conformidade com a legislação.
Acompanhado de Peagá Oliveira, head de Comunicação Institucional do iFood, e de Bernardo Brandão, CEO da DGBB Comunicação & Estratégica, Pittioni afirmou que a estratégia do iFood passa por firmar parcerias com entidades e órgãos reguladores. O objetivo é construir um modelo sustentável de trabalho por aplicativo, que atenda às expectativas de consumidores, entregadores e acionistas.
Ao final, o executivo destacou que o setor de delivery deve continuar a evoluir por meio de inovações tecnológicas, investimento em inteligência artificial e aprimoramento logístico. Ele indicou que o iFood seguirá participando de discussões públicas e privadas para ajudar a delinear um marco regulatório que equilibre competitividade e responsabilidade social.
